United States

  • Chargé/ée de la Qualité des Services pour l’Afrique Francophone

    Location FA
    Posted Date 1 month ago(10/15/2018 2:57 PM)
    Job ID
    2018-1952
    # Positions
    1
    Category
    Country Office - Francophone Africa
    Education Requirement
    Master's
    Position Type
    Contract
  • Overview

    Le bureau régional pour l’Afrique francophone d’Abidjan offre une assistance technique et un soutien adaptés aux programmes nationaux indépendants des différents pays de la région et prend en charge le développement et la mise en œuvre de programmes et activités au niveau régional. Notre objectif consiste à renforcer les compétences et à favoriser l’accès à des services complets d’avortement et de contraception dans toute l’Afrique francophone, cela dans le cadre des organisations existantes. Pour pouvoir réaliser cet objectif, le programme d’Ipas pour l’Afrique francophone a besoin d’un(e) Chargé/ée de la qualité des soins expérimenté(e) et énergique capable d’assurer la mise en place de compétences durables en matière d’AMIU, d’avortement médicamenteux et de clarification des valeurs et transformation des attitudes en Afrique francophone et d’offrir une assistance pour la mise en œuvre de ces programmes en faveur de la dispense de services d’avortement, ainsi que de nouveaux programmes nationaux et d’initiatives régionales. Il ou elle apportera aux programmes nationaux une contribution technique et une assistance essentielles sur les problèmes en rapport avec les systèmes de santé, y compris la mise en œuvre d’une guidance au niveau international et d’outils d’assistance aux prestataires et aux centres de soins. Sa fonction consiste à jouer un rôle de liaison entre l’unité internationale Systèmes de santé et les programmes nationaux des pays d’Afrique francophone en vue de rapporter à l’unité internationale les expériences et les points de vue des différents pays et à faire en sorte que le personnel national et l’ensemble de la région améliorent la qualité des services et bénéficient des connaissances les plus récentes.  Il ou elle est responsable d’assurer la qualité des formations cliniques et des services dispensés et a la charge du développement de stratégies et de plans de travail pour garantir la réalisation du plan de travail et des objectifs des activités des systèmes de santé. Le/a Chargé/ée de la qualité des soins travaille en étroite collaboration avec tous les membres du personnel pour la mise en œuvre des activités visant à la réalisation des buts et objectifs des programmes régionaux et nationaux.

    Responsibilities

    Renforcement des compétences, orientation technique et dispense de services

    • Renforcement des compétences techniques en Afrique francophone afin de garantir la dispense de services complets d’avortement et de contraception de qualité dans la région
    • Évaluation et documentation des besoins en vue de garantir la dispense de services d’avortement optimaux dans le cadre de nouveaux programmes nationaux en Afrique francophone
    • Identification des multiples ressources pour concevoir et mettre en œuvre un plan visant à renforcer des compétences durables en matière d’AMIU, d’avortement médicamenteux et de clarification des valeurs et transformation des attitudes dans l’ensemble de la région et dans les différents pays
    • Fourniture au personnel national de contributions techniques et cliniques pour la mise en œuvre des activités des systèmes de santé
    • Intégration dans le programme d’Ipas du système de santé international et de la guidance clinique et des outils correspondants
    • Développement, mise à jour et assistance au développement de matériel didactique, notamment cours de formation, kits d’orientation, en étroite coordination avec le département Affaires cliniques et le centre national de formation à la santé
    • Organisation de la diffusion des formations et mises à niveau sur les questions cliniques par le biais d’activités d’orientation et en veillant à ce que les formations se déroulent conformément au protocole standard
    • Garantie que toutes les procédures d’assurance qualité du réseau mondial de bureaux et les normes d’Ipas pour l’Afrique francophone soient mises en place, entre autres que les formateurs, mentors cliniques et prestataires de soins se conforment aux bonnes pratiques cliniques.

    Planification, gestion et présentation des programmes

    • Développement, révision et suivi des plans de travail et des budgets pour le système de santé, notamment services d’avortement au cours du deuxième trimestre et ONG partenaires concernées
    • Représentation et collaboration avec les départements Systèmes de santé et Affaires cliniques de Caroline du Nord sur les priorités mondiales et nationales
    • Réponse aux questions en relation avec le programme d’Ipas en matière d’avortement sécurisé et de contraception soulevées par des collaborateurs d’Ipas, des donateurs, des partenaires, des bureaux régionaux en rapport avec la santé et les ministères de la santé : assistance et contribution à la rédaction de propositions et de rapports destinés aux donateurs
    • Collaboration avec les directeurs/trices nationaux/ales et les directeurs/trices de programmes nationaux et régionaux pour discuter, concevoir et exécuter des stratégies et activités politiques appropriées en faveur de services d’avortement sécurisé et de contraception
    • Assistance aux niveaux international, régional et national pour la mise en œuvre de stratégies innovantes
    • Engagement avec des professionnels de santé de haut niveau du réseau mondial de bureaux et assistance aux priorités en matière de santé définies aux niveaux régional et national en Afrique francophone
    • Réalisation des autres tâches qui lui sont assignées

    Supervision, guidance et contribution

    • Supervision dans un premier temps, assistance ultérieurement aux conseillers/ères et aux collaborateurs/trices des systèmes de santé et aux consultant(e)s à long terme travaillant dans le cadre des systèmes de santé pour faire en sorte que les exigences en matière de formations, de suivi consécutif aux formations, de prestation de services et d’assurance qualité en rapport avec des services d’avortement sécurisé et de contraception soient respectées
    • Supervision encourageante aux institutions (et aux prestataires de soins) dispensant des services d’avortement sécurisé et de contraception, fourniture d’une assistance technique sur site, discussions avec les prestataires de services et les responsables des soins de santé sur les réussites et les manquements identifiés, fourniture de commentaires pour le suivi et soumission de rapports sur les observations, les solutions et la manière de continuer à progresser
    • Garantie que tous les chefs d’unité des bureaux nationaux respectent les procédures opérationnelles normalisées des systèmes de santé et les bonnes pratiques cliniques, y compris le personnel des systèmes de santé
    • Gestion globale (par le biais de mentorats et de facilitation) des membres du personnel du système de santé d’Ipas pour l’Afrique francophone et des consultant(e)s et fourniture à ces personnes d’une assistance et d’une guidance appropriées, y compris développement d’objectifs annuels, suivi de la progression et revue périodique des performances.
    • Fourniture d’une assistance pour l’identification, la documentation et le rapport au département Affaires cliniques des événements indésirables graves

    Contrôle de la documentation

    • Collaboration avec l’unité R&E pour faire en sorte que les données relatives aux activités de formation, à l’assistance apportée aux institutions et aux prestataires de soins et aux femmes ayant bénéficié de soins soient collectées et analysées et que les observations soient diffusées
    • Documentation et diffusion des programmes innovants des systèmes de santé en ce domaine
    • Réalisation des autres tâches qui lui sont assignées

    Requirements

    • Diplôme de maîtrise dans un domaine pertinent, diplôme en obstétrique et gynécologie ou dans une autre spécialité médicale apparentée, 5ans d’expérience pratique en ce domaine
    • Expérience démontrée dans le domaine de la formation de maîtrise dans les domaines de l’AMIU, de l’avortement médicamenteux et de la clarification des valeurs et transformation des attitudes et du suivi des participants après une formation
    • Expérience démontrée de l’utilisation de statistiques sur les données relatives à la prestation de services pour l’amélioration de qualité de services
    • Connaissance approfondie des problèmes liés à la santé reproductive avec orientation vers l’amélioration de l’espace consacré à la santé
    • Capacité d’influencer, de renforcer et d’entretenir un réseau de professionnels de la médecine orienté vers la santé reproductive
    • Capacité à renforcer les capacités de gestion de projets et les compétences cliniques du personnel
    • Maîtrise du français et de l’anglais (parlé et écrit)
    • Connaissance approfondie de Microsoft Office Suite
    • Expérience du travail au sein d’une organisation sans but lucratif
    • Expérience de la gestion de projets
    • Capacité démontrée à travailler dans un environnement multiculturel
    • Être disposé à voyager 40% du temps dans la région et en-dehors de celle-ci

    Options

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